نظام مؤشرات أداء الموردين
نظام قياس منظَّم لأداء الموردين خلال إدارة العقد، هذا ما يفصل المشتريات الجيدة عن العظيمة.
أداء التسليم
معدل التسليم في الموعد · الالتزام بالجدول · زمن التعبئة
قارن المخطّط مقابل الفعلي. التقييم 0–100. العتبة: أكثر من 85% مقبول.
الجودة والفنية
معدل العيوب · معدل إعادة العمل · سجل عدم المطابقات · الالتزام بخطط الفحص
احصِ العيوب لكل تسليم/مرحلة. سجل NCR إلزامي. التقييم عكسي.
أداء السلامة
تكرار الإصابات · بلاغات الحوادث الوشيكة · تدقيق السلامة · الالتزام بطريقة العمل
تقرير سلامة شهري + تدقيق الموقع. صفر إصابات = أعلى تقييم.
التجاري والمالي
دقة الفواتير · الالتزام بشروط الدفع · معدل مطالبات التغيير · نسبة تجاوز التكلفة
احصِ أخطاء الفواتير. تتبّع تكرار التغييرات. قارن الموازنة بالفعلي.
التواصل والإدارة
زمن الرد على الاستفسارات · جودة الوثائق · الحضور · الالتزام بالتقارير
تتبّع أزمنة الرد. قيّم جودة الوثائق من 1 إلى 5.
العلاقة والابتكار
سرعة حل المشاكل · أفكار هندسة القيمة · المرونة · تكرار التصعيد
تقييم نوعي + عدد مساهمات هندسة القيمة.
لوحة اتجاهات الأداء
لوحات اتجاهات لكل مورد، عرض المحفظة، تنبيهات الأداء المنخفض، متاح في الباقة الاحترافية.