بقيادة فريق MRICS · نطاق محكم · مؤشرات أداء دفاعية · هوامش تشغيلية محمية. لمشغلي المرافق، المقاولين، وملّاك الأصول في نيوم، البحر الأحمر، القدية والمشاريع العملاقة السعودية.
معايير ومرجعيات نعمل ضمنها
تُبرم معظم عقود إدارة المرافق والتشغيل والصيانة في المملكة على أساس Output-Based أو Performance-Based, أي أن الدفع مرتبط بمؤشرات أداء (KPIs) وغرامات تعاقدية قد تصل إلى 10–20% من قيمة العقد السنوية. صياغة غير دقيقة لنطاق الأصول، أو اتفاقية خدمة (SLA) غير قابلة للقياس، أو نظام غرامات (Deductions Regime) غير متوازن، تُترجم مباشرةً إلى تآكل الهامش التشغيلي. نهل المها (N&M) هو مستشار مستقل بقيادة MRICS يعمل مع مشغّلي المرافق، المقاولين وملّاك الأصول لهيكلة عقود إدارة مرافق قابلة للتنفيذ تجاريّاً وحماية هوامش التشغيل والصيانة.
بخلاف مشغّلي المرافق التقليديين، نُقدّم رأياً تجارياً مستقلاً معتمداً من الهيئة الملكية للمساحين القانونيين.
خبرة تعاقدية مباشرة في نطاقات FM و O&M ضمن مشاريع نيوم، البحر الأحمر، أمالا والقدية.
نُعيد هيكلة KPI والغرامات لتقليل التعرّض المالي دون فقدان القدرة التنافسية في العطاء.
نعمل لصالحك أنت فقط. لا شراكات خفية مع شركات إدارة المرافق أو موردي CAFM.
هياكل TFM و IFM و PPP، توزيع المخاطر بين المشغّل والمالك، وبنود الإنهاء والانتقال (Mobilisation & Exit) لمشاريع السعودية.
PPM مقابل CM، دورة حياة الأصل، إدارة CAFM/CMMS، ومطابقة ISO 41001 و ISO 55001 لأصول المشاريع العملاقة.
مؤشرات أداء قابلة للقياس، هياكل SLA متعددة المستويات، وحاسبة الغرامات (Deductions) لحماية الهامش التشغيلي.
ارفع أي عقد FM أو O&M, يُبرز الذكاء الاصطناعي ثغرات النطاق، غموض SLA، غرامات مفرطة، ومخاطر تجارية.
عقود جاهزة، جداول KPI، ملاحق SLA، خطط تعبئة (Mobilisation) وتقارير أداء شهرية معتمدة.
دورات موجّهة لمديري العقود ومسؤولي التشغيل: هيكلة العقود، إدارة KPI، والمطالبات في إدارة المرافق.
افهم التزامات KPI و SLA قبل التوقيع، واحمِ هامشك من الغرامات التعاقدية.
أدر نطاقات O&M ضمن عقود EPC، وحوّل مرحلة DLP إلى عقد تشغيل مربح.
هيكِل عقود FM بأداء قابل للقياس يحمي قيمة الأصل عبر دورة حياته.
مرجعك اليومي لإدارة الأداء والغرامات والتصعيدات مع المشغّل أو المالك.
TFM (Total FM) يُسند جميع خدمات الصيانة والتشغيل لمشغّل واحد بنطاق ثابت. IFM (Integrated FM) يشمل خدمات صعبة وسهلة (Hard & Soft) تحت حوكمة موحّدة ومؤشرات أداء متكاملة. عقود PPP للمشاريع طويلة الأجل (15–30 سنة) تُحمّل المشغّل مخاطر التصميم والتشغيل والتمويل مقابل دفعات مرتبطة بالأداء (Availability & Performance Payments).
ISO 41001 لأنظمة إدارة المرافق، ISO 55001 لإدارة الأصول، اشتراطات هيئة المقاولين (SCA)، لوائح الدفاع المدني وسِبل. لمشاريع رؤية 2030 العملاقة تُضاف اشتراطات مطوّر خاصة (NEOM Standards, RSG O&M framework).
عادةً كنسبة من الدفعة الشهرية عند الإخلال بـ KPI أو SLA، مع سقف سنوي (LDs Cap) بين 10% و 20% من قيمة العقد السنوية. الصياغة السليمة تُميّز بين Service Failure و Availability Failure وتضع فترات علاج (Cure Period) واضحة.
قبل توقيع العقد (Pre-award) لهيكلة KPI و SLA، وعند إعادة التفاوض أو تجديد العقد، وعند نزاعات الأداء أو التصعيد التجاري.
لا. نلتزم بمعايير RICS للاستقلالية ونعمل لصالح طرف واحد فقط في العقد لتفادي تضارب المصالح.
احصل على تحليل تجاري مستقل بقيادة MRICS خلال 48 ساعة، نطاق، KPI، غرامات، ومخاطر تشغيلية.